سياسة الخصوصية
آخر تحديث: أكتوبر 2026 — في قوبيست، نُقدّر خصوصيتكم ونلتزم بحماية بياناتكم وفق الأنظمة السارية في المملكة العربية السعودية (نظام حماية البيانات الشخصية).
1. البيانات التي نجمعها
نجمع البيانات التي تقدمها لنا طوعاً عند استخدام نموذج طلب المشروع، مثل: الاسم، رقم الجوال، البريد الإلكتروني، اسم الشركة، ووصف المشروع. كما قد نجمع بيانات تقنية محدودة مثل نوع المتصفح وعنوان IP لأغراض تحسين تجربة الاستخدام.
2. كيفية استخدام البيانات
نستخدم بياناتك للرد على استفساراتك، إعداد عروض الأسعار، تنفيذ المشاريع المتعاقد عليها، والتواصل معك بشأن خدماتنا. لا نستخدم بياناتك لأي غرض آخر دون موافقتك.
3. مشاركة البيانات مع طرف ثالث
لا نبيع بياناتك ولا نشاركها مع أي طرف ثالث لأغراض تسويقية. قد نشارك بيانات محدودة مع مزوّدي خدمات (مثل بوابات الدفع أو أدوات التواصل) فقط بقدر ما يلزم لتنفيذ الخدمة.
4. حماية البيانات
نطبق إجراءات تقنية وتنظيمية مناسبة لحماية بياناتك من الوصول غير المصرّح به أو الفقدان أو التعديل، بما في ذلك التشفير وضوابط الوصول.
5. حقوقك
يحق لك طلب الاطلاع على بياناتك الشخصية، تصحيحها، أو طلب حذفها في أي وقت. يمكنك التواصل معنا عبر البريد الإلكتروني أو واتساب لممارسة هذه الحقوق.
6. ملفات تعريف الارتباط (Cookies)
قد نستخدم ملفات تعريف ارتباط أساسية لتحسين أداء الموقع وتذكر تفضيلاتك. يمكنك تعطيلها من إعدادات متصفحك، لكن قد يتأثر بعض عمل الموقع.
7. التعديلات على هذه السياسة
قد نحدّث هذه السياسة من وقت لآخر، وسننشر أي تغييرات على هذه الصفحة مع تحديث تاريخ المراجعة.
الشروط والأحكام
باستخدامك موقع قوبيست أو طلب خدماتنا، فأنت توافق على الشروط التالية:
1. نطاق الخدمات
تقدم قوبيست خدمات تطوير المواقع الإلكترونية والتطبيقات وواجهات المستخدم والمتاجر الإلكترونية والمنصات والأنظمة المخصصة وحلول الذكاء الاصطناعي والأتمتة، وفق نطاق العمل المتفق عليه في عرض السعر أو الاتفاق المكتوب.
2. عروض الأسعار
الأسعار المعروضة في الموقع أسعار ابتدائية وقد تختلف حسب متطلبات المشروع. يُعتمد السعر النهائي بعد تحليل المتطلبات واعتماد عرض السعر من الطرفين كتابياً.
3. المدفوعات
تُسدد المدفوعات وفق الجدول المتفق عليه (عادة دفعة أولى 50% عند التعاقد ودفعة نهائية عند التسليم). لا تبدأ أعمال التطوير قبل استلام الدفعة الأولى.
4. التسليم والتعديلات
نلتزم بمدة التسليم المتفق عليها، ويشمل التعاقد جولات تعديل محددة حسب نطاق المشروع. التعديلات خارج النطاق المتفق عليه تُسعّر بشكل مستقل.
5. الملكية الفكرية
بعد سداد كامل المستحقات، تنتقل ملكية الكود المخصص والتصاميم المصنوعة للعميل. تحتفظ قوبيست بحق استخدام الأعمال كمرجع في معرض أعمالها ما لم يتفق كتابياً على خلاف ذلك.
6. الدعم الفني
يشمل التعاقد فترة دعم فني مجانية محددة بعد الإطلاق، وبعدها يمكن الاشتراك في باقات الصيانة والدعم الشهرية.
7. مسؤولية الطرفين
يلتزم العميل بتقديم المعلومات والمواد (نصوص، شعارات، صور) في الوقت المناسب. لا نتحمل المسؤولية عن تأخر الناتج عن تأخر العميل في التزاماته.
8. إنهاء الاتفاق
يحق لأي طرف إنهاء الاتفاق بإخطار كتابي مسبق، وتُحاسب الأعمال المنفذة نسبياً حتى تاريخ الإنهاء.
9. القانون الواجب التطبيق
تخضع هذه الشروط لأنظمة المملكة العربية السعودية، وتختص الجهات القضائية في مدينة الرياض بأي نزاع ينشأ عنها.